Allgemeine Geschäftsbedingungen

Yi-An Su für Yi-An Su e.U. 
Gablenzgasse 52/21 
1160 Wien
Austria

+43 660 607 2177
office@solotaiwan.com

1. Verkauf 

Alle angebotenen Produkte von Solo Taiwan - Der Traum von Delikatessen kommen ausschließlich aus Taiwan und werden auf www.solotaiwan.com verkauft. 

Die für die Produkte verwendeten Zutaten werden in Taiwan angebaut und direkt verarbeitet. Festzuhalten ist, dass es sich dabei um Produkte handelt, die ohne jegliche Konservierungsstoffe hergestellt werden, weshalb sie in ihrem Erscheinungsbild Abweichungen unterliegen. Es bleiben Änderungen, insbesondere auch in Bezug auf die Verpackung, ausdrücklich vorbehalten.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Bestellungen sind ausschließlich schriftlich zu tätigen. Die gewünschte Ware kann im Online-Shop oder per E-Mail bestellt werden. Nach Bestelleingang erfolgt eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

3. Rücktrittsrecht der Verbraucherin und des Verbrauchers

Bei Solo Taiwan - Der Traum von Delikatessen wird die Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Deshalb bieten wir dir die Option, die Ware zu retournieren. Da die Produkte keine Konservierungsstoffe enthalten und ihre Haltbarkeit limitiert ist, ist ein Rücktritt innerhalb von 14 Tagen nur möglich, wenn es das Haltbarkeitsdatum zulässt. Die Ware muss in jedem Fall ungeöffnet sein und noch mindestens 60 Tage ab Rücksendedatum haltbar sein. Die Versandkosten sind von der Verbraucherin und dem Verbraucher zu tragen. 
4. Versandkosten

Der Versand ist innerhalb Österreichs möglich. Die Versandkosten sind von der Käuferin/dem Käufer zu tragen. Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post. Die Versandkosten errechnen sich aus dem tatsächlichen Gewicht der Sendung und werden in der Bestellung ausgewiesen. 

5. Bezahlung

Die Bezahlung für Online-Bestellungen erfolgt per Vorauskasse. Erst nach dem Zahlungseingang wird mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen.

Auf Märkten erfolgt die Bezahlung per kontaktlose Kartenzahlung (Bankomatkarte und Kreditkarte) und Barzahlung.  

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug (binnen 3 Tagen nach der Bestellung) wirst du per Erinnerungs-E-Mail benachrichtigt. Sollte die Zahlung binnen 7 Tagen nach der Bestellung nicht eingegangen sein, wird die Bestellung automatisch storniert.

7. Abholung

Abholungen innerhalb Wiens sind insbesondere aufgrund der Frische der Ware möglich und ausdrücklich erwünscht. Da es vorerst keine Geschäftsräume geben wird, steht dir Solo Taiwan - Der Traum von Delikatessen an unterschiedlichen Märkten zur Verfügung. Standorte und Öffnungszeiten der nächsten möglichen Termine werden im Kalender angezeigt. Eine Abholung muss im Bestellvorgang "Notizen" bekanntgegeben werden. Solltest du nicht zur Abholung kommen können, bitte im Notizenfeld mehrere Wunschtermine angeben. In diesem Fall wird eine wöchentliche Lieferung organisiert. Du wirst diesbezüglich per E-Mail informiert. 

8. Gutschein

Gutscheine von Solo Taiwan können für alle Produkte eingelöst werden. Gutscheine und nicht aufgebrauchte Restbeträge der Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.

9. Datenschutz

In der Datenschutzerklärung findest du sämtliche Infos zum Thema Datenschutz. Bei Bestellung erklärst du, sie gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein.

10. Rechtsstand

Gerichtsstand ist das Bezirksgericht Hernals für den 16. und 17. Bezirk Wiens. Es gilt für rechtliche Sachen österreichisches Recht.

Stand Oktober 2020

 
(c)2020. Solo Taiwan - Der Traum von Delikatessen. Alle Rechte vorbehalten.
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